Licence Windows 7 Familiale
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Licence Windows 7 Familiale : vérifiez l’édition, la compatibilité et les droits d’utilisation pour retrouver votre environnement Windows sur un ancien PC.
Licence Windows 7 Familiale : retrouvez votre environnement Windows
Une licence Windows 7 Familiale permet d’utiliser l’édition correspondante du système sur un ordinateur compatible, selon les conditions de la licence fournie. Elle peut répondre à un besoin de réinstallation ou de conservation d’un ancien environnement logiciel.
Windows 7 ne bénéficie plus du support Microsoft depuis le 14 janvier 2020. Cette information doit être prise en compte avant votre achat.
Une interface familière pour vos applications
Retrouvez le bureau classique, le menu Démarrer et la barre des tâches de Windows 7. Accédez à vos programmes et utilisez l’Explorateur Windows pour organiser vos documents dans des dossiers.
Un environnement pour certains logiciels anciens
La conservation de Windows 7 peut être nécessaire pour un logiciel ou un périphérique spécifique. Vérifiez auprès de son éditeur ou de son fabricant que votre configuration est compatible.
L’installation de Windows 7 ne garantit pas le fonctionnement de tous les anciens programmes ni celui des applications récentes.
Vérifiez l’édition de votre licence Windows 7 Familiale
Distinguez Familiale Basique et Familiale Premium
L’appellation Windows 7 Familiale peut désigner différentes éditions, notamment Familiale Basique ou Familiale Premium. Consultez la référence complète du produit : la clé doit correspondre à l’édition que vous souhaitez installer ou activer.
Choisissez une architecture adaptée
Avant l’installation, vérifiez si votre offre concerne une version 32 bits ou 64 bits. Contrôlez la compatibilité du processeur, de vos applications et des pilotes nécessaires à vos périphériques.
Le nombre d’installations autorisées dépend de la licence et ne se déduit pas des architectures proposées.
Les points à contrôler avant votre achat
Consultez les droits d’utilisation
Vérifiez les caractéristiques de l’offre :
- L’édition exacte de Windows 7.
- Le type de licence fourni.
- Le nombre de PC autorisés.
- Les conditions de réinstallation et de transfert.
- La disponibilité des fichiers d’installation.
- Les modalités d’activation et l’assistance éventuellement comprise.
Préparez votre réinstallation
Sauvegardez vos documents avant toute modification du système. Assurez-vous de disposer d’un support d’installation fiable correspondant à votre édition, ainsi que des pilotes adaptés à votre ordinateur.
Suivez la procédure d’activation prévue
Installez l’édition associée à votre licence, puis appliquez les instructions fournies avec votre achat. Compte tenu de l’ancienneté du produit, vérifiez les modalités d’activation disponibles avant de commander.
Informations importantes sur la fin du support
Une licence ne rétablit pas les mises à jour de sécurité
Depuis le 14 janvier 2020, Windows 7 ne reçoit plus les mises à jour de sécurité standard ni le support technique Microsoft. Les logiciels et navigateurs récents peuvent également ne plus prendre ce système en charge.
Pour un ordinateur utilisé quotidiennement sur Internet, privilégiez un système encore pris en charge et compatible avec votre matériel.
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Questions fréquentes
Retrouvez toutes les informations concernant la livraison, l’installation et l’activation de votre licence.
Quand vais-je recevoir ma licence ?
Après validation de votre paiement, votre clé de licence et les informations nécessaires à son utilisation sont envoyées automatiquement à l’adresse e-mail indiquée lors de votre commande.
La livraison intervient généralement en quelques minutes.
Vais-je recevoir un produit physique ?
Non. Nos licences sont des produits entièrement numériques. Aucun colis, CD, DVD ou emballage physique ne vous sera envoyé.
Votre clé de licence et votre guide d’installation vous seront transmis par e-mail.
Que faire si je ne reçois pas l’e-mail contenant ma licence ?
Vérifiez vos dossiers « Indésirables », « Spam » et « Promotions ». Assurez-vous également que l’adresse e-mail renseignée pendant la commande ne comporte aucune erreur.
Si vous ne trouvez toujours pas votre licence, contactez-nous en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
Comment savoir si un produit est disponible ?
Lorsqu’un produit peut être ajouté au panier, il est normalement disponible à la commande.
Si une mention comme « Rupture de stock » ou « Disponible sur commande » apparaît, les modalités de livraison correspondantes seront précisées sur la fiche produit.
Que signifie « licence perpétuelle » ou « licence à vie » ?
Une licence perpétuelle permet d’utiliser durablement la version du logiciel achetée, sans abonnement ni paiement mensuel supplémentaire.
Elle ne donne pas automatiquement accès aux futures versions du logiciel.
Comment vérifier la compatibilité avec mon ordinateur ?
Les informations de compatibilité sont précisées sur chaque fiche produit. Avant de commander, vérifiez notamment :
- le système d’exploitation requis ;
- la compatibilité avec Windows ou macOS ;
- l’édition exacte du logiciel ;
- la compatibilité 32 ou 64 bits ;
- le nombre d’appareils autorisés.
La licence peut-elle être utilisée sur plusieurs ordinateurs ?
Le nombre d’appareils autorisés dépend du produit commandé. Certaines licences sont prévues pour un seul ordinateur, tandis que d’autres peuvent couvrir plusieurs appareils ou utilisateurs.
Cette information est indiquée dans la description du produit.
Les licences fonctionnent-elles sur smartphone ou tablette ?
Sauf indication contraire, nos licences sont principalement destinées aux ordinateurs Windows ou Mac.
Une licence pour ordinateur ne garantit pas l’activation du logiciel sur Android, iPhone ou iPad.
Puis-je transférer ma licence sur un nouvel ordinateur ?
Cela dépend du type de licence commandé. Certaines licences peuvent être transférées ou réinstallées, tandis que d’autres restent liées au premier appareil sur lequel elles ont été activées.
Consultez la fiche produit ou contactez-nous avant de changer d’ordinateur.
Un guide d’installation est-il fourni ?
Oui. Les informations nécessaires au téléchargement, à l’installation et à l’activation du produit sont envoyées avec votre commande.
Nous vous recommandons de conserver cet e-mail.
Puis-je obtenir de l’aide pour installer mon logiciel ?
Oui. Notre support technique est disponible 7j/7 pour vous accompagner en cas de difficulté liée au téléchargement, à l’installation ou à l’activation de votre produit.
Que faire si ma clé de licence ne fonctionne pas ?
Vérifiez que vous avez installé exactement la version et l’édition correspondant à la licence commandée.
Si le problème persiste, contactez notre support en indiquant votre numéro de commande et en joignant une capture d’écran du message d’erreur. Nous procéderons aux vérifications nécessaires.
Puis-je obtenir une facture ?
Oui. Une facture peut être fournie pour chaque commande. Si vous ne la recevez pas avec votre confirmation d’achat, vous pouvez la demander à notre service client en précisant votre numéro de commande.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. La connexion au site est protégée par le protocole HTTPS et les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Licence-Express ne conserve pas directement les informations complètes de votre carte bancaire.
Puis-je annuler ma commande ou me rétracter ?
Nos licences sont des contenus numériques livrés rapidement et sans support matériel. Les conditions de rétractation diffèrent donc de celles applicables aux produits physiques.
Lorsque vous demandez expressément la livraison immédiate et reconnaissez la perte de votre droit de rétractation, celui-ci peut ne plus être applicable après l’envoi de la licence.
Si la licence n’a pas encore été livrée ou utilisée, contactez-nous au plus vite afin que nous puissions examiner votre demande.
Que se passe-t-il si la licence reçue est défectueuse ?
Si la licence ne fonctionne pas malgré le respect des instructions et que le problème est confirmé par notre support, nous vous proposerons une assistance, une clé de remplacement ou un remboursement conformément à nos conditions de vente.
Vous avez encore une question ?
Notre équipe est disponible pour vous aider avant ou après votre achat.
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